최근 개봉한 영화 ‘건축학 개론’ 극중에서 한가인은 완공이 다 되어 가는 집에 피아노를 들여 놓을 수 있는 방을 만들어 달라고 엄태웅에게 부탁한다. 엄태웅은 설계사무소에서 건축주의 설계 변경 요청에 대해 이야기하자 고준희를 비롯한 설계사무소 직원들은 설계변경 절대 불가를 이야기한다. 엄태웅은 한가인이 설계변경에 따른 비용을 부담한다고 이야기를 하지만 고준희는 돈이 문제가 아니라 일정에 차질이 생긴다면 반발한다.

완공을 앞둔 시점에서 설계변경은 공사인부, 건축장비 대여 계약 연장과 건축자재 추가 소요 등 문제가 발생한다. 이 문제는 단순히 돈 문제가 아니라 일정 문제가 발생한다. 건축설계사무소에서는 다른 건축 일정이 예정돼있다면 설계변경으로 공사기간이 늘어지면 다음에 예정 되어 있는 건축 공사가 미뤄지게 된다. 이는 단순 돈 문제가 아니라 예정돼있는 건축주와의 계약상 문제가 발생하는 것이다.

극중 초반에 한가인이 집 짓는데 얼마나 걸리냐고 질문하자 엄태웅은 건축주가 공사 도중에 설계 변경을 하지 않으면 두 달이면 충분하다고 한다. 결국 건축주의 설계 변경이 발생했다. 영화에서는 엄태웅이 해결을 하지만 현실에서는 설계 변경 문제로 건축주와 공사 책임자간에 감정 싸움이 발생할 수도 있다. 감정이 상하면 건축이 완공 되도 다시는 안 본다고 하여 건축물 하자 보수에도 문제가 생기는 경우도 있다.

공사와 마찬가지로 홈페이지 제작도 똑같은 일이 일어난다. 계약에는 없는 프로그램이나 디자인 작업이 추가되거나 최초 계약상의 제작기간을 초과하게 되면 홈페이지 개발자 추가 인건비 보다 다음 제작 순서를 기다리는 홈페이지 제작이 미뤄지게 돼 홈페이지 제작 회사는 전체 일정관리가 문제가 된다.

여행사에서는 단순히 추가 작업이 발생하면 비용을 지불하면 될 것이라고 생각한다. 하지만 제작사는 전체 일정관리에 문제가 생기면 프로그래머, 디자이너 투입 순서 제대로 안되어 인력관리 문제와 다른 고객과의 계약 위반 문제가 발생할 수 있다. 이 문제로 제작회사는 제작 기간이 늘어나면 예민한 반응을 보인다.

홈페이지 제작 할 때 대부분의 제작회사는 홈페이지 추가 변경을 감안해 제작기간을 산정한다. 최초 제작 요청대로 홈페이지를 제작하면 제작 기간 만료 이전에 홈페이지 제작 완료된다. 예상하지 못한 홈페이지 추가 변경이 생긴다면 홈페이지 제작사에 추후 제작 일정을 알아보고 요청하는 것이 좋다.

홈페이지는 하드웨어 아닌 소프트웨어로 지속적인 유지보수가 필요하다. 홈페이지 제작 후에도 홈페이지 개발자와 지속적인 관계를 유지해야 한다. 홈페이지를 제작할 때는 도중에 변경 없이 제작 기간 안에 완료하는 것은 매우 중요하다.

차범준 F5시스템 기획 이사
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